교환 정책
철회 권리(RIGHT OF WITHDRAWAL)
Novel digital에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다.
고객님의 이용이 원활하도록 반품 및 환불 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
환불 정책(REFUND POLICY)
저희 제품은 세심하게 제조되며 구매에 만족하시길 바랍니다. 다만 어떤 이유로든 제품에 만족하지 못하시는 경우, 상품 수령 후 20일 이내에 반품하실 수 있습니다. 제품은 미사용 상태여야 하며 원래 포장에 있어야 합니다. 제품 부품이 손상되었거나 긁힌 경우 반품을 거부할 수 있습니다. 반품 시 제품이 양호한 상태인지 반드시 확인해 주십시오.
환불(REFUNDS)
반품을 접수하면 반품된 제품의 상태를 확인합니다. 반품이 승인되면 긁힘이나 부속품 누락이 없는 경우 20%의 취급 수수료를 차감한 후 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다. 환불이 고객 계정에 반영되는 데 며칠이 소요될 수 있습니다.
문의하기(CONTACT US)
반품 및 환불과 관련해서는 문의 페이지의 해당 양식을 작성해 주십시오. 절차를 도와드리기 위해 가능한 한 빨리 연락드리겠습니다.
Novel digital을 신뢰해 주셔서 감사드리며, 언제든 도와드리겠습니다.
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